FAQ
-
Що робити, якщо потрібного мені товару немає в наявності?
Наша компанія є офіційним представником та прямим імпортером усіх брендів, які представлені на сайті. Таким чином ми можемо привезти будь-яку позицію, яка вас зацікавила. На жаль, війна вплинула і на логістику, тож зараз термін поставки може складати від трьох робочих тижнів та вище.
-
ЯКА ГАРАНТІЯ У МОГО ТОВАРУ?
Гарантійний термін товару обчислюється з дня його продажу. Він зазвичай вказаний в експлуатаційному документі на товар (гарантійному талоні, технічному паспорті, етикетці або в іншому документі, що додається до товару). На витратні матеріали гарантія не поширюється.
-
Чи є можливість виготовити інструмент за моїми специфікаціями?
Так. Для цього вам потрібно насамперед надати креслення інструменту. Ба більше, у більшості наших партнерів є опитувальні листи, в яких ви можете вказати свої побажання до класу точності, марки сплаву, покриття тощо.
